我們在簽約一些新客戶(即防水代理商或經(jīng)銷商)的時候,客戶常常不知道之前提到的合作具體怎么展開,或者下單發(fā)貨、廣告什么的流程進(jìn)展都不清楚。以下的內(nèi)容會做一些簡單的介紹:
下單發(fā)貨:
1. 與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,按照合同首批進(jìn)貨的金額進(jìn)行配貨,列好詳細(xì)的配貨表單
2. 業(yè)務(wù)員將配貨單交給客服,客服會在系統(tǒng)提交下單,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)審批后通知生產(chǎn)部門備貨
3. 生產(chǎn)部門查看庫存。若庫存貨物無法滿足訂單,就會安排生產(chǎn);若庫存充足,就直接備貨完成。(整個過程三天內(nèi),一般情況下時間更短)
4. 客戶聯(lián)系物流公司,進(jìn)行發(fā)貨
關(guān)于廣告:
1. 聯(lián)系歐耐克業(yè)務(wù)員或客服,說明廣告需求(一般是門頭廣告、KT板)
2. 業(yè)務(wù)員填寫廣告申請單,再經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交由設(shè)計部制作
3. 設(shè)計人員會與客戶聯(lián)系,連接客戶店面內(nèi)部詳細(xì)尺寸和外部門頭廣告的詳細(xì)尺寸,以及客戶的相關(guān)信息,然后開始設(shè)計
4. 設(shè)計人員在設(shè)計好廣告牌后會在當(dāng)?shù)芈?lián)系廣告公司制作廣告牌和其他廣告制品
以上的一些流程介紹,只是為了方便客戶在與歐耐克公司接洽時,能清楚地了解其中的過程,理解歐耐克公司這邊的安排,同時也會其中的一些事情提前做好準(zhǔn)備。
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